Äldreomsorgen får årets Kvalitetspris!

År 2023 sjösatte äldreomsorgen visionen Sveriges bästa äldreomsorg. Nu har den visionen burit frukt när verksamheten tilldelas årets Kvalitetspris!

”Jag är stolt över äldreomsorgen i Orust kommun och stolt över vårt arbete! Vi har skapat en likvärdig och jämställd äldreomsorg. Vi säkerställer att oavsett var du arbetar som medarbetare eller var du befinner dig som brukare, så ska det vara på lika villkor. Det ska vara samma höga kvalité och struktur” säger Marina Hasselgren, verksamhetschef för äldreomsorgen.

Ny karriärväg

Hon påpekar också att det inom äldreomsorgen i Orust kommun har startats en ny yrkesroll och karriärväg, samordningsansvarig undersköterska.

”Vårt sätt att arbeta har även ökat medarbetardelaktigheten. Vi ser vad som behöver utvecklas och sedan jobbar vi i arbetsgrupper och nätverk och det arbetet följs sedan upp på alla nivåer. Det är egentligen inget nytt, utan det är enkelheten och närheten som är framgångsfaktorn. Det har lett till att våra sjuktal sjunker och nöjdheten hos brukarna har ökat. Vi märker också att vi får fler jobbansökningar från medarbetare som inte redan bor på utanför Orust och vi märker att personal som slutar kommer tillbaka till oss för att de trivs så bra här” säger hon.

Orust kommun riktar ett stort grattis till äldreomsorgen! Ni är fantastiska!

Motivering:

”Med visionen om det goda mötet har utvecklingsarbetet inte bara förändrat arbetssätt – det har förändrat kultur, kvalitet och arbetsmiljö. Det är ett långsiktigt, systematiskt och modigt kvalitetsarbete där brukaren står i centrum och där varje möte räknas.

Begreppet Kärnan, som beskriver mötet mellan brukare och personal, har blivit ett nav i kulturarbetet. Det är i mötet kvalitet skapas, relationer byggs och värde uppstår. En VI-kultur där alla medarbetare bidrar, ”det ska vara enkelt att göra rätt”, misstag ses som ett lärande och där uppföljning och systematik utgör grunden i kvalitetsarbetet.

Viktiga byggstenar som SAMO-modellen, aktivt kontaktmannaskap och ett närvarande ledarskap har skapat trygghet, struktur och likvärdig kvalitet i hela organisationen – från första mötet i hemtjänsten till den aktiva måltiden på äldreboendet. Resultaten talar sitt tydliga språk: minskade sjuktal, mer nöjda brukare och medarbetare och ett minskat matsvinn. Ett utvecklingsarbete som stödjer samtliga våra gemensamma mål.

Med värdeorden engagemang, egenansvar och glädje visar äldreomsorgen att kvalitet inte bara är systematik – det är också hjärta, mod och en god portion arbetsglädje.”