Trygghetslarm

Med ett trygghetslarm kan du känna dig trygg i ditt eget boende.

Så här fungerar ett trygghetslarm

Om du ramlar eller blir sjuk så kan du trycka på larmknappen som du har runt handleden som en klocka eller runt halsen som ett halsband.

Då skickas en signal till larmcentralen, som ringer upp dig via din larmdosa och frågar vad som har hänt. Sedan kontaktar de hemtjänsten som hör av sig till dig och kommer överens med dig om vilken hjälp du behöver.

Om du inte svarar när larmcentralen eller hemtjänsten ringer, kommer vi alltid hem till dig för att se hur du mår.

Larmet fungerar bara i ditt hem, inte om du går ut. För din säkerhet – ha alltid på dig larmknappen, även när du duschar.

Larmet är digitalt, så du behöver inte ha ett fast telefonabonnemang. Det är alltid uppkopplat till larmcentralen. Om något tekniskt fel händer, får larmcentralen ett meddelande och kontaktar hemtjänsten.

Larmet är kopplat till ett eluttag, men fungerar även vid strömavbrott tack vare ett batteri. När batteriet börjar ta slut får larmcentralen ett meddelande och hemtjänsten byter ut det.

Dålig mottagning för trygghetslarm

På några platser på Orust är det mycket dålig mottagning för GSM-larm. När personalen kopplar in trygghetslarmet mäter de mottagningen och om den inte fungerar kommer du att få en antenn som förstärker signalen.

Trygghetslarm på öarna

I Orust kommun finns öar som bara nås med färja. Hemtjänstens restider anpassas därför efter färjetrafiken, som inte alltid går dygnet runt. Det kan innebära att personalen ibland behöver längre tid för att komma hem till dig som bor på dessa öar.

Nyckelfritt och nycklar

Orust kommun arbetar nyckelfritt. Det innebär att nyckelhanteringen blir säkrare och att hemtjänsten kan komma till dig snabbare om du har larmat. Du får mer information om vad nyckelfritt innebär när hemtjänsten kommer hem till dig och installerar trygghetslarmet.

Som en säkerhetsåtgärd kommer vi behöva en nyckel till din bostad. Nyckeln kommer hänga i ett låst nyckelskåp på hemtjänstens kontor. Du lämnar ut din nyckel mot nyckelkvittens.

Trygghetslarm – insats utan behovsprövning, IUB, ny rutin
från och med 13 april.

Från och med den 13 april införs en ny rutin för trygghetslarm i kommunen utifrån nya Socialtjänstlagen. Tidigare krävdes ett biståndsbedömt beslut för att få ett trygghetslarm, men nu gör vi det enklare för dig som behöver extra trygghet i hemmet.

Så här fungerar det

Alla som är folkbokförda i Orust kommun kan från och med det nya datumet ansöka om trygghetslarm utan biståndsbeslut. Det innebär att du själv kan välja att skaffa ett larm som ger trygghet i vardagen, oavsett om du har ett tidigare beslut eller inte.

Du beställer ditt larm enkelt via

• E-tjänst – ansök smidigt online när det passar dig.
• Kontaktcenter – ring eller besök oss så hjälper vi dig.

När din beställning kommit in kontaktar vi dig för att boka tid för installation och genomgång av hur larmet fungerar.

Om du vill säga upp ditt trygghetslarm

Vill du säga upp ditt trygghetslarm så kontaktar du din hemtjänstpersonal eller kommunens Kontaktcenter.

Avgift

Avgiften betalas en gång i månaden, tills dess att larmet återlämnats. Vid längre sjukhusvistelse måste larmet återlämnas för att avgift inte ska tas ut.

Avgiften som debiteras är en abonnemangsavgift för larmet. Du betalar inte extra för att du larmar.