Medicinskt ansvarig sjuksköterska, MAS

Medicinskt ansvarig sjuksköterska ansvarar för att du som är inskriven i kommunens primärvård får en säker och ändamålsenlig hälso- och sjukvård av god kvalitet.

I uppdraget ingår att:

• kvalitetsgranska hälso- och sjukvården i kommunen genom kvalitetsuppföljningar, nationella mätningar och medverkan i nationella kvalitetsregister.
• utreda vårdskador och risk för vårdskador.
• anmäla till Inspektionen för vård och omsorg, IVO, om en patient har utsatts för risk för allvarlig vårdskada eller har drabbats av en allvarlig vårdskada, Lex Maria.

MAS är också patientnämndens kontaktperson och medicinskt ansvarig för rehabilitering, MAR.

Patientnämnden

Alla ska få vård av god kvalitet och ett gott bemötande. Om du inte är nöjd kan du lämna synpunkter på vården. Du kan också komma med idéer och förslag på hur vården kan bli bättre.

Kontakta i första hand den verksamhet i kommunen där du har fått vård eller behandling. De har en skyldighet att ta emot och bemöta dina synpunkter eller klagomål.

Patientförsäkring och skadeanmälan

Om du drabbas av en skada i samband med kommunal primärvård kan du ha rätt till ekonomisk ersättning enligt patientskadelagen (1996:799). Det kan avse skador som uppkommer inom sjukvård på, till exempel, särskilt boende.

Patientförsäkringen ersätter fysiska och psykiska skador som orsakats av:

• undersökning
• vård och behandling
• oriktiga diagnoser
• fel hos eller felaktig hantering av medicinska produkter och sjukvårdsutrustning
• smittämnen som överförs i samband med vården
• olycksfall som inträffar i samband med vården
• oriktig hantering av läkemedel.

I skadeanmälan är det viktigt att du uppger följande:

• vilken skada du drabbats av
• orsaken till skadan
• av vilken anledning du anser att den aktuella vårdenheten är ansvarig för skadan
• för vad du kräver ersättning samt vilket belopp du vill ha i ersättning.

Det finns en blankett att använda vid skadeanmälan, den finns längst ner under relaterad information.
Din skadeanmälan skickas till:

Sedgwick Sweden AB
Englundavägen 13
171 41 Solna
Email: info@se.sedgwick.com
Tele: 08 98 33 60 (kontorstid)
Tele: 031 703 17 27 (övrig tid)

Du kan kontakta medicinskt ansvarig sjuksköterska som kan hjälpa dig med anmälan.